F.A.Q.
(часто задаваемые вопросы)
У вас есть раздевалка?
Да, есть.
Мы выехали на машине, но не нашли конюшню!
Каждого звонящего мы предупреждаем, что схему проезда необходимо тщательно изучить, и, желательно, распечатать. Большинство автомобильных навигаторов не содержит достоверную информацию о пригородах Санкт-Петербурга. Кроме того, вы можете звонить по контактному телефону и уточнять маршрут.
Можно ли взять одну лошадь на нескольких человек?
Мы даём одну лошадь максимум на 2 человека. Попеременно :)
У меня есть опыт верховой езды! Я хочу кататься дёшево и без тренера!
Это утверждение мы слышим от четверти звонящих. В преобладающем большинстве случаев оказывается, что человек либо не умеет чиститься-седлаться, либо "отъездил" в далёком детстве несколько занятий. Как правило, такие люди не умеют правильно держаться в седле, держать повод, а также чувствовать лошадь. Поэтому первое занятие с любым человеком проходит в обязательном присутствии тренера.
Если же вы действительно умеете ездить верхом, то один час проката лошади будет стоить 700 рублей.
У меня действительно есть опыт верховой езды, и я не хочу ездить под присмотром тренера. Можно ли выехать за пределы конюшни?
Постоянным посетителям, в которых мы уверены - можно. Однако, обычный человек может загонять лошадь до смерти за 1 час. Поэтому, если вы не знаете, почему нельзя поить лошадь сразу после прогулки, почему с ней необходимо ходить под узду после рыси и т.п., то лошадь вы получите только под присмотром тренера.
Я активировал(а) сертификат за 3 дня до приезда, но по некоторым обстоятельствам в назначенный день не могу приехать!
В этом случае мы перенесём прогулку на другой удобный для вас день. Однако, вам необходимо отзвониться не позднее, чем за 3 часа до приезда. Если вы не отзваниваетесь, то сертификат аннулируется.
Что сделать, если я опаздываю?
В этом случае вам необходимо отзвониться. Мы прекрасно понимаем, что даже КАД может быть загружена, поэтому тренер подождёт. Но если вы по времени пересечётесь с другим прокатом, то отъездите меньше, либо будете объединены в большую группу.
Мне понравилась определённая лошадь. Можно ли покататься конкретно на ней?
Если лошадь - не спортивная, то, конечно, можно. Главное, сообщить нам об этом заранее.
Что у вас с абонементами?
Абонемент на 4 занятия стоит 3000 рублей. Занятия по абонементам проводятся на первой конюшне.
В какой одежде мне лучше всего приезжать?
Форма одежды любая, кроме каблуков у женщин.